Marknadsutveckling

Långsiktigt ökande efterfrågan på koncernerns produkter och tjänster 
Under 2009 visade koncernens mogna marknader en kraftig nedgång i efterfrågan och under 2010 en gradvis återhämtning från historiskt låga nivåer. Efterfrågan på koncernens tillväxtmarknader påverkades betydligt mindre av finanskrisen och efter en kortvarig nedgång i början av 2009 återgick dessa marknader till att växa och de visade en fortsatt god tillväxt under 2010.